餐飲店策劃:小小的策略,每個月流水20多萬
每個生意正如每個人一樣,都有自已的特色和特點。人有一些生理上的東西是天生下來就這樣的,無法改變。而生意(企業、店鋪)卻完全通過努力和塑造來突出自己的特色和特點。
所以,你的生意首先要做的第一件事就是:找出你與別人的生意不一樣的特色地方,集中在這類客戶身上,然後一百倍地放大它。讓每個客戶在第一時間內都能看到它,記住它。這就是你的生意形象價值。
每個生意,都需要有一句話來體現你的獨特,來傳達給客戶。這句話,你不能憑空捏造,必須要實事求是。這是對自己負責,也是對客戶負責。
這是一家餐飲酒樓,投資額大約100多萬元,地處市區非黃金地段,主營海鮮、家常飯菜,每月流水近20萬元,利潤基本持平,不虧也不太賺。
1. 提煉獨特賣點
“10分鐘上菜,超時免費”。這個上菜指的是上第一個菜,而不是10分鐘全部上完。所提煉出的這一句話,一定要能做到的,一定要真實存在的,一定要對消費者負責的。
2. 利潤產品
店內利潤最多的一款產品是“酸辣田雞”,也是招牌菜,標價每斤28元。
現在,稍微修改了三個地方,在“酸辣田雞”利潤方面,比原來迅速提升了1倍多。
- 區別定價:將“酸辣田雞”分為三種檔次,分別叫:“純正野生酸辣田雞(大廚祖傳秘法)”標價每斤68元,“農家酸辣田雞”標價每斤38元,“正宗酸辣田雞”標價每斤28元。
- 舉辦吉尼斯記錄:每天即時公佈最高消費額,凡是消費額超過當日記錄的,贈送現金券20%,超過歷史記錄的,贈送現金券50%。
- 免費產品:“小魔術大世界,在本店見證你的奇蹟”。
3. 區別定價的影響
這麼一改,不僅提高了“酸辣田雞”利潤,並且在顧客的心理樹立起了“純正野生田雞”的地位,吸引了更多顧客到店裡。雖然真正點68元的菜比較少,畢竟比較貴,只在宴請貴賓時會有人點菜。但大部分顧客卻從原來的28元這檔,提高到了38元這個檔次。
4. 吉尼斯記錄的吸引力
這個活動一經推出,顧客絡繹不絕。一是直接刺激當日消費,大部分顧客在接近最高消費額時,都會再點一些酒水來破記錄;二是吸引大客戶,一旦顧客有大量宴請、高端商務需求時,首先都會考慮到該店;三是形成一種話題討論,比如:“天啊,這家店一頓飯花了3萬元!”(當然,公務消費不在此宣傳範圍內。)
5. 免費產品的附加價值
花一點小錢,到一些魔術店購買一些小魔術道具,很吸引人,又容易上手,比如神秘四連環、環環相扣、透視撲克(順便宣傳戒賭),一是在顧客等菜時,免費給顧客玩;二是,如果有顧客喜歡,直接現場購買,做為另外一種收入來源,賣魔術玩具。(還真賣了不少)
這就是為餐廳提供的超額附加價值,除了滿足吃飯功能之外,還能給顧客帶來其他方面的享受,就比如:當你喝百事可樂時,你喝的是一種巨星的感覺,這時百事可樂不僅僅只是飲料;當你穿耐克運動鞋時,你穿的是一種超越自我的精神,這時耐克運動鞋就不僅僅只是鞋。
當餐廳能夠給予這些精神想像價值,而不只是吃飯的地方,就能獲得高利潤。不僅僅是魔術玩具,舉一反三,還可以再推出系列的:如暢銷書、報刊雜誌(還可以順便賣)等。
總結
在餐飲行業中,找到自己的獨特賣點並加以強化是至關重要的。通過合理的定價策略、創新的活動與免費附加價值的提供,不僅可以提升顧客的滿意度,還能顯著提高店鋪的盈利能力。每一個小小的策略,都是通往成功的關鍵,讓我們一起努力,讓每個月的流水都能突破20萬元的大關!
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