林先生的男鞋專賣店故事

林先生開了一家男鞋品牌專賣店，店面完全按照廠家要求進行裝修，並且貨品充足。可惜因為地段的關係，人流量不多，進店顧客更是冷清。林先生每天都在計算著資金成本、房租人工費用，為此整天茶飯不思。

而廠家居然告訴他，要多花點錢做宣傳，多發傳單，多進新潮貨款。事實真是如此嗎？是否多花錢做宣傳、多發傳單、多進貨就能顧客盈門？這樣的一個問題直接擺在面前：這些都需要你先投入金錢，甚至是巨額資金。

我們要做生意，但不是花大錢去做一個沒有把握賺錢的生意。正如一位管理大師所說：在生意中，除了營銷投入是利潤外，其他的都是成本。這句話的意思是：只有營銷方面的投入，能夠立即為你產生利潤，這才是真正值得花錢的地方。

然而，這位管理大師並沒有告訴我們：營銷投入要投入到什麼方面？傳統的營銷觀念是：對大企業而言就是打廣告做品牌，對小生意來講就是做宣傳發傳單。事實上，如果我們能從更高的角度來理解，所有的看法都會改變。

小小的改變，大大的效果

林先生只是請了一位修鞋的老師傅，在專賣店門口設置了一塊廣告牌，標題是：免費修鞋，老師傅20年手藝真工實料。內容是：不管您在哪裡購買的鞋，無論男鞋、女鞋、大鞋、小鞋，統統免費。這麼簡單的廣告牌，幾句話而已，卻讓過客從將信將疑到口碑相傳，短短一個多月的時間內，讓林先生的專賣店生意火了起來。

這需要多少營銷投入呢？而它所產生的銷量卻是驚人的。來修鞋的顧客要等鞋，在這段時間裡，林先生都會在店裡提供休息的椅子，甚至為免費修鞋的顧客倒水泡茶，讓他們在等待的時候感受到舒適與關懷。顧客離開時，林先生還會為他們包好鞋，而他從不會主動去推銷鞋子，最多只是聊一些家常。人們不會因為免費來修鞋而受到推銷的困擾。

人性的智慧

所有來這裡免費修鞋的顧客，在心裡都會對林先生成為一種虧欠心理。這就是最本源的人性。這些顧客都在期待有機會回報林先生，而這個機會就是：買鞋。結果正如你所想像的那樣，林先生的專賣店，一天生意比一天好。

林先生說，照這樣發展，不出一年就能開第二家分店，而且面積會更大、地段會更好。當然，修鞋的師傅會更多了。這個簡單的生意案例蘊含了極為深刻的人性哲理，最好的營銷不是鋪天蓋地的廣告和發傳單，而是潤物細無聲的給予。

低成本營銷的啟示

這就是低成本營銷的真諦：沒有營銷的營銷。林先生用最簡單的方式，通過提供免費的修鞋服務，讓顧客在無形中對他的專賣店產生了認同感和依賴感。這種策略不僅能夠吸引顧客進店，還能在他們心中種下購買的種子。

這個故事告訴我們，營銷並不一定要花大把的錢，透過創意和人性化的服務，同樣能夠吸引顧客的注意。對於那些面臨類似困境的商家而言，或許可以考慮這種更具成本效益的營銷策略，從而提高銷量和品牌認知度。總之，在商業世界中，懂得如何運用人性，才是成功的關鍵。