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- **怎麼建立自己的社群呢?**

🌻起群名
給群取一個有誘惑力的群很重要。比如:年貨節免fei領取紅包攻略群、紅包飄飄,禮物不斷、mian單浮力群、xx用心好物分享群、…群名可以加上自己的名字,讓人一下子就能夠記住。⚠避免一些敏感的字眼。
🌻發朋友圈
建好了以後發一個pyq,告訴大家你建立了一個群,這個群是幹嘛的,進群會有小紅包,小禮品,mian單,有紅包雨……等等。目的,為了讓自己入群。⚠,發朋友圈的時候記得放上自己的二維碼,200人以內是可以直接掃碼入群。
🌻拉人入群
在做這個步驟的時候,大家容易犯致命的錯誤🙅,就是微信一直拉,進來一直退❌。告訴大家一下,拉群的三部曲👇👇👇
❶建群40人,是不需要對方同意可以直接進來的,大家可以把名單盤點羅列一下,覺得這個人你去拉,她不太會同意,那就先直接拉這類的人群。
❷拉夠40人,再邀請自己的親戚好友,一般大家不會拒絕❌,湊湊人數也好。
❸要有自己的小號,在群裡幫忙互動,帶動氛圍,抱團去學習。
群建立起來時候,別急著發廣告,用紅包雨刷屏。可以1塊錢,10包15包的去發,金額不是重點,重點是氛圍氛圍氛圍!!😄
再說一下發紅包也是有技巧的喔~
比如有新朋友入群了,紅包上寫著“歡迎新朋友”、“謝謝xx幫忙邀請”、“謝謝大家”……就是把你想說的話寫在紅包上!!!
🌻介紹一下群是做什麼的
❶比如券商,這個群平時就是分享某東、某🐱、某寶優hui等,大家覺得划算的就下手,不需要的就無視‼僅此而已。 你忙的話,還可以找群主代買哦!!
❷比如品pai的大型團購
我們對接的源貨‬有很多,pin牌的工廠直供進,‬chu口貿外‬,pin牌yuan單尾貨,方地‬特色美,食‬生鮮地產‬直供 ‎等等等…………
介紹完這些再說一下:大可以可以把群設置免打擾模式,有空爬爬樓。

 

 

團媽建立團購群組的注意事項

經過無數次的驗證,最有效的建群方式就是做地推,視覺化的場景打造,吸引用戶主動進群的慾望。 留存人數比產品本身更重要。

 

起盤、做設計、團購店,建 3 個 500 人的群,這三點一定要做好,尤其是第三點,方法很簡單,聽懂照做,你也可以。

第一,單品必須要爆,價格夠低,夠吸引人。

第二,全單必須發到位,小區週邊各樓仔細盤點掃樓。

第三,人員必須組織協調好,十幾個人的人員分工,由開業主管安排好工作,這樣建群速度最快,成本最低,也能很好的起盤。

第一次不爆,後面的成本會很高,如果第一次不爆,二次開業拉新的成本至少是第一次的兩倍。

 

如何提高群組顧客黏性?

這招你要是不會用,就做不好社區團購

整合調味品、日常剛需品類,透過低價爆款,做好用戶的留存,以成本價,甚至是微虧的形式,銷售調味品等產品,藉此留住我們的消費群。

比如說零售價在60的雞蛋,成本價其實就40元,那麼新用戶活動價一盒39元,隔天再平價突破,此後開始加上 15% 的正常利潤。

這個過程就是在培養顧客的一個每天下單的習慣,把顧客黏性做好了,就成了這個場面。

記住了,鐵粉忠實顧客是我們社區團購的絕招。

 

社群如何才能長期運營? 用好這五步,穩定20萬➕

用好這五步,穩定20萬➕
一:分析用戶畫像
1: 問卷調查
2:一對一溝通
3:大資料分析

二:社群運營核心內容
1:情感連結
2:有共同目標
3:線下見面

三:社群架構
1:群主❤管理員
2:大神成員
3:愛提問的小白
4:成默的大多數

四:做社群的流程
1:小規模測試
2:做出生態、做出價值
3:再做傳播

五、建立社群認知
再給大家分享兩個我關於社群的認識:
1、社群的價值不是體現在社群本身,而是體現在社群成員上;社群本身是一個很虛的概念,為什麼有的社群會很出名,是因為裡面的社群成員厲害,比如像生財有術、群響這樣的社群。而能吸引厲害的社群成員加入的好的方法就是好的內容。

2、獨木難成林,一個大神也做不成優質的社群
這一點在前面也提到過,如果想做成一個好的社群,做成一個生態那就要找到或者挖掘出多個大神。這樣就比較容易以這幾個大神作為核心建立起來一個社群。

好了,以上就是我今天關於如何做好長期的社群運營的分享。你學會了嗎



分享四種社群運營方法

第一個,高價加高頻的產品,比如說母嬰、美妝、服飾或保健食品,這類產品消費者最在意的不是什麼優惠打折的資訊,而是哪一款產品最好用,哪一款產品最適合我。比如說嬰兒奶嘴哪一款最安全,敏感肌用什麼樣的粉底才不過敏,這類產品使用者的決策成本較高,所以你的社群應該是幫助用戶做正確的選擇和決策,因此,群主必須要有專業的人設。

第二種,高價加低頻,比如珠寶、傢俱、家裝、家電等等,這一類產品使用者在購買之前一般經過長時間的選擇和比較,用戶之所以猶豫不決,是因為他不放心,買了以後萬一家電壞了怎麼辦,傢俱壞了誰來幫我修,誰來幫我整呢?所以用戶的安全感得不到保障,他需要的是一個承諾和保障。所以你要做的是服務類的社群,像某品牌的家居,他有五萬多個社群來為客戶進行售後服務,而珠寶品牌周某服務。他就用社群來做離店服務,包括首飾的清洗、替換繩子,首飾的翻新保養等等,這就大大提高了客戶的購買頻率和到店率,把低頻的產品拉到高頻。

第三種,低價加高頻,像水果、生鮮、零食、飲料等等,這一類產品使用者一般最在意優惠和便捷,所以促銷打折、特價特賣就是決定購買的關鍵。想做好這類社群,福利活動必須多,這就是為什麼社區團購往往是大廠的天下,因為有錢唄。

第四類,社群往往是低價低頻,比如說一些兒童玩具、家居日用或者一些小商品。這一類社群一定要擴充產品的品類,用更豐富的品類來提高社群的活躍度和顧客的購買頻率。



社群怎麼運營

開發種子用戶
團長建立社群初期,最開始的成員,要將其作為種子用戶培養,經過充分交流溝通後讓入群成員明白這個是一個專門做社區團購的群,以便為後續的口碑宣傳做準備

和物業合作快速獲客
和社區物業打好關係加入業主群,通過日常聊天等方式,讓業主知曉你的社區團購平臺;便利店主可以在日常接觸的顧客中添加好友加人進群,讓顧客也成為社群中的一員。
不要直接打廣告,可能會直接✈️

紅包激勵裂變
在群裡宣告本群滿多少人發一定金額紅包。紅包金額可根自己控制,紅包個數多還是少。
✔️串群宣傳裂變
首先團長利用已經有的微信或QQ群,找到業主群群主或者意見領袖進行推廣,有熟人引薦相對更容易在陌生客戶群體中建立信任度。然後在各種社區群中串群,借助話術添加群內好友。

1⃣多自買,現身說法
✨像大家去過服裝店就會發現,店員都會穿上店內的衣服,就是這個道理,你自己背的包包、穿的衣服,是最好的展示!
2⃣多發到貨實拍,增強信任度
✨儘量發自己的圖片和小視頻多看商品、多學習
這樣你對商品的真實品質更瞭解。
當客戶諮詢你時,你的專業會讓客戶更加信任你。
3⃣鼓勵客戶曬單,獎勵機制
✨曬!越曬越有!單,越曬越有!
👉自己曬顧客收貨商品感受;
用獎勵鼓勵顧客群內、票圈曬收貨。
很多人都有從眾心理,只有顧客的真實評價,才能打消ta的觀望態度!!
4⃣學會逼單(話術)
✨逼單的技巧需要隨機應變:促銷款,以限量低價去做誘點;限量款,以剩餘數量有限為誘點;
👉逼單時要瞭解清楚顧客的猶豫點,對症下手,才能有效逼單!! 堅持做!!!


社群運營前所需的準備

俗話說不打沒準備的戰~🌝
我們在計畫運營一個社群前,當然也要做充足準備😎
1、明確社群承擔的運營目的
2、確定好社群的生命週期
3、明確社群的KPI
4、策劃好日常運營規則
5、起一個清晰的社群名稱
6、撰寫描述清晰的群介紹
7、設置清晰有效的群規
8、根據運營目的設置入群門檻
9、設置讓用戶有好感的入群歡迎流程
10、打造社群群主的IP

[一]社群定位
[二]社群分類
[三]社群團隊&規則
[四]社群種子用戶培養
[五]社群經驗總結
[六]社群用戶裂變
[七]社群活躍
[八]社群盈利模式
[九]社群行銷陣地
[十]社群維護

任何生意都可以用四個階段來概括。
階段一:讓更多做人來
階段二:讓來的人都買
階段三:讓買的人再來買
階段四:讓買的人再介紹人來買
任何企業都要用複購流量和轉介紹流量代替廣告流量,實現客戶自迴圈,構建社群商業模式。
社群運營麼式
銷售額=會員人數x終身消費x裂變人數
*會員人數=觸達人數x吸粉轉化率x成交轉化率×會員轉化率
*終身消費=購買頻次x平均生命週期x平均客單價
*裂變人數=∑(推薦人數 ~裂變級數)
大家可以結合實操,可以慢慢摸索一下。

很多做社區團購的新團長都有這樣的體會,
好不容易建了群,發佈了產品,
但依然沒有熱度、不活躍,怎麼辦?
要知道,用戶加入的群可能比你還多,
他們不缺產品,不缺群,
用戶真正缺少的,是有價值的社群。
所以,一定要用心寫好群公告,
告訴用戶你是誰,你在哪裡,
定期發紅包,做好群互動。
利用群公告拉近你與用戶的關係,
後期的訂單量才會越來越高。



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