遊樂場的成功行銷策略:如何以低成本吸引客流
在台灣,有許多游樂場,但不少游樂場的生意並不如預期,尤其在平日,幾乎沒有人前來遊玩。建立游樂場需要花費大量資金購置設備,投資龐大卻面臨生意清淡的情況,這對於經營者而言無疑是一個挑戰。
有一位游樂場的老闆一直想要改變這種狀況,他找了許多傳統行銷專家,這些專家告訴他,至少需要花3000萬元進行廣告投放才能讓生意起色。然而,實際上要改善情況並不難。舉例來說,過山車的票價是每人20元,過山車每次最多可容納30人,但實際上每次可能只有10人乘坐,這就造成了設備的空轉。
如果一位顧客在游樂場平均會玩3個項目,那麼他對游樂場的價值便是60元。如果我們通過贈送一個免費的過山車項目來吸引客戶,這對游樂場的成本幾乎為零,但對顧客來說卻是價值20元的過山車票。根據概率來看,進入游樂場的顧客至少還會再花錢玩兩個項目,這樣對游樂場而言,就相當於額外賺取了40元。
游樂場的老闆聽後十分激動,決定立即派人去發傳單!但這裡有一個關鍵的錯誤。如果發出來的傳單沒有針對到游樂場的目標客戶,那麼這樣的推廣將不會有太大作用。如果有人代替你去發傳單,那麼你派人去發傳單的必要性又在哪裡呢?
針對性行銷的重要性
由於游樂場的顧客大多是年輕的學生和青少年,因此他們通常會出現在運動用品商店等地方。我們建議游樂場的老闆可以尋找運動用品商店的店主,告訴他們只要顧客在他們的店內消費滿200元,就可以獲得價值40元的游樂券。這樣一來,運動用品的銷售將有可能提升,而游樂場也能吸引到更多的顧客。
那麼,這40元的游樂券具體是什麼呢?其實它可以換取兩張過山車的票。如果獲得游樂券的顧客能帶一位朋友來游樂場,那麼對於游樂場來說,這幾乎不會增加成本。
在一個城市中,我們可以尋找200家運動用品商店,並且設定條件,只有在商店消費的顧客才有資格獲得游樂券。這樣商店老闆自然會有動力去推動這項活動。結果顯示,獲得游樂券的顧客中,有70%的人會到游樂場遊玩,這為游樂場帶來了源源不斷的客流。
持續創新的行銷策略
透過這樣的策略,不僅能夠增加游樂場的客流量,還能提升顧客的滿意度。因為他們在運動用品店消費的同時,還能享受到游樂場的優惠,這對他們來說無疑是雙重的價值。顧客的口碑也會因此而擴散,帶來更多的新客戶。
此外,游樂場的老闆也可以考慮與其他商家合作,打造聯合促銷活動,例如與餐廳、影城等進行捆綁銷售,進一步提升顧客的消費動機。這樣的合作不僅能夠吸引更多的顧客,同時也能增強商家之間的聯繫,達到雙贏的局面。