社群聯盟提升生意的五大方法

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社群聯盟提升生意的五大方法

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1. 社群行銷方法:社群聯盟

顧名思義,社群聯盟就是聯合別人一起做社群。舉例來說,假設你是一位沙發販賣商,你的顧客在裝潢時,可能同時需要電器或家紡產品。然而,作為一名沙發銷售人員,你不可能同時販賣這些產品,因為你的場地有限,且顧客認為你只賣沙發,對其他產品不感興趣。這時候,你可以考慮聯合賣電器和家紡的商家,形成一個跨行業的社群聯盟。若每個商家在群裡有200位顧客,這樣一來,不就可以集結超過1000名顧客了嗎?這幾家商家共同舉辦活動、宣傳廣告,你的顧客可能會對其他產品產生購買需求,而其他商家的顧客也有可能會對你的產品產生興趣。

2. 輸出價值

什麼是輸出價值?簡單來說,就是你能夠為顧客提供有用的信息。舉例來說,原本顧客在家紡店需要花1000元,但在社群聯盟內的商家卻只需800元,這樣不就是一種價值的體現嗎?當別的顧客來到你的沙發店購買產品時,這不僅為你帶來了流量,更重要的是提升了銷售量。換句話說,提供價值不僅能夠吸引顧客,也能讓顧客願意在你的店裡購物。

3. 遵循互利互惠的原則

社群聯盟就像一個公共的流量池塘,大家把資源放在一起,然而並不是單純把顧客拉到一起。人性本自私,大家都希望從別人那裡得到好處,因此在商業上,互信和安全感至關重要。最佳的做法是,每位商家單獨建立自己的群組,開通多個群組,輪流擔任管理員,這樣每個人都會願意把顧客拉到自己建的群裡,同時也能夠減輕自己的精力負擔。

4. 如何來建立社群聯盟

那麼,如何來建立社群聯盟呢?當你去找其他商家提議建立社群聯盟時,對方可能根本聽不懂你的意思。特別是如果你還沒有建立自己的社群,對方可能會對你有所懷疑。因此,想要讓別人合作,必須具備兩個條件:第一,對他有明顯的好處;第二,他願意相信你。這並不是說你必須先有社群才能讓別人信任你,而是整合社群聯盟的過程中要善於運用語言的魅力,讓對方感受到你的誠意。

5. 把社群聯盟整合好再一起行動

具體如何操作呢?可以分為三個步驟:1)成立骨幹聯盟;2)正式聯盟;3)社群聯盟運營。首先,成立骨幹聯盟的時候,主動去找人推銷可能會遇到困難。在這個整合資源的時代,單靠小店面很難賺到大錢,因此需要把其他商家整合在一起,透過集體的流量池為自己導流。這樣的行銷模式運用了利他談判的方式,站在對方的立場思考,讓對方看到合作的好處。

6. 正式建立聯盟

當你邀請目標社群聯盟的商家時,可以邀請兩位商家一起共進晚餐,商討如何提高生意。通常能夠找到兩家商家,如果找不到,你可以請朋友幫忙介紹。這個交際的過程非常重要,因為你在這個過程中展現出你的誠意和專業性。在飯局上,挖掘對方的痛點,然後分享你的解決方案,當他們感興趣後,你可以告訴他們你的計劃,提出組建社群聯盟的想法,並邀請他們共同參與。

7. 建群階段

進入建群階段後,七天內可以讓每位商家擁有自己的顧客福利群,這樣一來,社群聯盟就可以形成,並且有效地進行聯合促銷推廣。透過這樣的方式,商家之間的合作會變得更加緊密,也能夠提升顧客的忠誠度,讓他們感受到更多的價值。

結語

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