新手團媽如何從0到1做團購？7個步驟讓你快速上手！

團購這幾年在台灣愈來愈火紅，尤其是社區型團購模式，讓許多人看到了商機，但對新手來說，如何從零開始、在短時間內站穩腳步呢？今天就來分享7個步驟，讓你快速成為團購達人！

 

一、準確選品，提升吸引力

新手團媽最容易犯的錯就是選品過多或品項太雜！建議先從一兩樣高需求商品入手，如雞蛋、當季水果等，確保品質過關後，再慢慢增加品項。選擇符合當地居民需求的產品，才能夠迅速吸引消費者注意。

 

二、建立個人品牌，提升信任度

經營團購不只是在賣商品，更要經營個人品牌。透過日常的生活分享、產品體驗文，打造親切、可信賴的人設，這樣顧客才會對你產生信任感。一旦形成品牌信任，未來的開團成功率就會大幅提高。

 

三、精準引流，線上線下同時佈局

初期可結合線下地推活動，發送小贈品吸引潛在顧客，例如：在社區門口設攤位、與物業合作等。線上則可善用社交平台，例如 LINE 群組或 Facebook 社團，結合活動 QR Code 讓實體引流轉化為線上粉絲，這樣更容易累積穩定的客戶群。

 

四、維持社群活躍，定期互動分享

社群的活躍度直接影響團購銷量，千萬不要讓群組成為靜音群。可以定期舉辦問答互動、生活小故事分享、商品體驗分享等活動，讓群組氣氛更加熱絡，提升顧客參與感，進而增加下單意願。

 

五、完善售後服務，提升顧客滿意度

團購最怕的就是售後問題處理不好，特別是生鮮類商品，一旦出現品質問題，團媽需要迅速回應、協助退換貨，才能贏得顧客的信任。對於老顧客可設立 VIP 福利日或專屬優惠，這樣不僅能穩定客源，還能提升復購率。

 

六、與當地商家合作，拓展客源

透過與當地商家的合作，例如幼兒園、健身房或美髮店等，推出聯名活動，能夠有效擴大潛在客群，同時增加商品多樣性。這種策略能讓你在競爭激烈的市場中脫穎而出，增加團購的吸引力與話題性。

七、持續學習與優化，確保長期穩定發展

團購市場瞬息萬變，新手團媽需要保持不斷學習的心態，了解最新的行銷策略、社群管理技巧及市場趨勢。隨時調整策略，根據顧客需求引入新產品，提升整體競爭力，才能在團購市場中長期立足。

 

透過這七個步驟，新手團媽也能從0開始迅速成長，成為社區中備受信賴的團購專家。只要用心經營，掌握顧客需求，相信每一位團媽都能創造屬於自己的團購奇蹟！