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為什麼社區團購越來越難做?

 

客戶缺賣產品的管道嗎?放下環境缺品嗎?

其實團購的底層跟直播帶貨是一樣的,我們去看那些大主播,像李*琦、羅永浩,他們在解決什麼問題?

其實就是讓消費者買的更省心和放心的問題

什麼是省心:你幫我吃過,用過,幫我篩選了產品,並且明確的給我看到這款產品的特色特點,我可以買到符合預期的產品,不花冤枉錢,我不需要自己花大把的時間再去瞭解,去對比,省下了時間和精力

什麼是放心:你把控了產品品質、性價比,做好了售後保障,可以讓顧客放心的做選擇

社區團購的個已經不是建群賣貨的時代了,客戶的運營,如何讓一個陌生客戶長期複購,持續增長才是關鍵

 

- 為什麼那麼多做社區團購,說賺不了什麼錢,還特別辛苦特別累那?

✅我總結了幾個原因:

1️⃣一來就定位錯了,把自己當成一個賣貨的人

2️⃣ 一來就搞實體店,搞水果

3️⃣懶:不論做什麼,懶是最致命的,幻想都是美好的,做的時候不想動,一次兩次還好,持續下去就會有點嫌累嫌煩,行動跟不上

4️⃣不願意付出

入行前幻想著,開個店,結合線上團購搞搞,群裡發發照片,發發圈就有生意了,

💎要知道生意是做給顧客的,不是做親戚朋友的生意,做熟人生意是做不長久的,

‼️想賺錢卻不提升自己

社區團購的底層邏輯,也壓根沒有沒想過,就一門思想憑著自己的感覺就做了。

- 選品組貨?不思考,看著別人賣啥就跟著賣啥
- 社群也不運營?每天發產品
- 客戶維護?只知道賣產品,不願意聊天

5️⃣不能堅持

剛開始興致滿滿,做幾天就沒啥動力不想做了,很多連持續更新pyq 都做不到,開始每天更新幾條,後來覺得沒生意,直接放棄,不考慮哪裡有問題需要調整,需要改進的

6️⃣心態

很多時候沒開單,心情就開始浮躁😡,或者遇到只問不買的,心態就會崩,調整心態很重要

 


團購不賺錢?沒有高利潤商品靠啥賺錢!

最近和幾個團長聊天,發現有些社區團長大群一兩個,但是忙活來忙活去每月只賺幾千辛苦錢。詳細一聊,發現他們只賣一些生鮮和吃喝類的,難怪了,只靠生鮮得需要多大的走量才能賺大錢!

生鮮吃喝一類在市場上價格非常透明,你想你的東西品質過硬,價格又低是不可能的。精品必然貴,便宜的東西也不會好,所謂的一分錢一分貨就是這個道理。生鮮吃喝雖然作為快消,購買頻率高,採購量大,但是利潤也是真少真透明,大部分一單甚至幾塊,十幾塊算不錯了。

作為團長,必須要儘量去豐富自己的經營品類,除了吃喝之外,健康養生,家清日化,廚房日用,床上用品,服飾鞋包,美妝,小家電甚至文娛飾品都是非常好的選擇。這些都是老百姓平常生活中的所需,而不是只有生鮮食品。團購群最怕品類單一,商品種類越豐富越好,而這些才是我們利潤的最大來源。之前我團裡一款超級福利,某大牌飾品的剩餘庫存,基本上專櫃1折價格清,1xx-2xx吧,這種情況下我們一單賺到的利潤仍舊超乎你的想像。

有些團長真該改變一下思維模式,千萬不要認為團購只能賣吃喝,客戶的消費習慣有很大一部分是團長影響的。



社區團購如何做才能做好?

今天哪怕一個單品我都可以賣爆的,特別新人一定要做好筆記

我總結了幾個原因:
定位錯了,把自己當成一個賣貨的人
搞實體店,搞水果
懶:懶是最致命的,幻想都是美好的,做的時候不想動,一次兩次,再持續下去嫌累嫌煩,行動還跟不上

不願意付出
入行前幻想著,開個店,結合線上團購搞搞,群裡發發照片,發發圈就有生意,想賺錢卻還不提升自己,如果這樣誰都能賺錢了

不堅持
剛開始興致滿滿,做幾天,覺得沒生意,直接放棄,不考慮哪裡有問題需要調整,需要改進

心態
一沒開單,心情就開始浮躁,遇到客戶只問不買的,心態就會崩,調整心態很重要

 

為什麼很多社區團購業的團媽團長賺不到錢?

其實原因很簡單,就是因為大部分團長只賣低價格的產品,這種產品做的量越大越辛苦,團長也只能賺一點搬運費、場地費、辛苦費。

其實真正社區團購要升級,要迭代,要大幅度的盈利的話,一定會做深度服務型的利潤款,因為社區團購是私域

私域的定位很多人都沒有搞清楚,但是這件事情並不容易,因為能賣高客單價的服務型產品的話,需要很強的團隊建設以及培育能力,所以大部分團長只能賺一點辛苦錢,這是事實

大部分平台也只能透過體量優勢去拿些拿到一些優勢,但是真正要大幅度盈利的話,我覺得目前整個行業來說,還有一段的距離。

 

 

團購要做就做高端客戶

 

團購要做就做高端客戶,為什麼說高端市場比普通市場更好做,甚至錢都來的快些
同樣的小小的社區團購也是如此[捂臉R]
分享之前可以去思考:普通人的錢都是精打細算,錢是他們的命根子,有一點含糊都不行,很難伺候。當你真正接觸到一些高端市場的時候你就會發現,窮人看重金錢,富人則更看重時間和體驗。只要產品適合,體驗感好,他們就願意為此買單。

要知道高客單 ≠ 高價。
很多人以為高客單就是單一的把價格漲價成高價,但事實並非如此,你需要明確你到底要做的是哪一類人的生意,並不是說我改個價格自然而然就變成高價值用戶了。產品的價值(注意不是價格)、體驗感才是他們最關心的,所以這個時候你要做的是人群的升級不是價格的升級。

[一]從客戶的篩選找到你的目標人群。
首先,找出最有可能成功的那部分,聚焦於具有特定職業背景的用戶。最後深入瞭解這群用戶,找到那些可以迅速説明他們放大收益的產品特性。

[二]深度洞察高客單用戶的真實需求。
如果你經營一家定制家裝公司,你就會看出,普通家居客戶可能更關心價格和外觀。但是對於高客單用戶,他們可能更加關心材料的來源、手工製作的工藝、傢俱背後的設計理念等等,他們在乎的不僅僅是傢俱本身,你會發現他們與普通用戶的關注點是截然不同的。

[三]高客單用戶的需求是多樣的。
比如在選擇酒店,高客單客戶他們不僅看環境,更重視服務和是否能得到VIP的待遇。在細節上下足功夫,確保為客戶提供真正的超值體驗,是你能在高客單市場成功贏得高客單用戶的長期忠誠的關鍵。

結語,高端客戶眼界高、見識廣,比我們還聰明。成交是因為價值交換、情緒交換、產品價值和服務價值缺一不可。在銷售的時候,真誠和靠譜是最讓人敢於賦予信任的兩個品質。具備了這兩個品質,在和高端客戶交往過程中,才能一直得到他們的信任和支持。

 

 

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