汽車美容店策劃：跟超市借力合作，全自動引爆客流量

概述

在當前競爭激烈的市場環境中，汽車美容店需要找到創新的合作方式來吸引客流量。這篇文章將探討如何利用超市的資源，通過合作來提升雙方的業績，並分享具體的談判話術與策略。

完整的範例故事

在某個高檔小區，周圍有7到8家超市競爭，生意都很慘淡。這裡的超市環境優越，擁有2000戶住戶，其中60%都有私家車，但超市卻因為缺乏差異化，無法有效吸引小區業主消費。超市嘗試過自主活動，例如話費充值，但因為容易被模仿，效果不佳，打折促銷也因利潤薄弱而無法持續。

我和超市負責人進行了一次深入的交流。我提到，如何能夠放大禮品的價值，讓顧客感受到更大的誘惑力。例如，假如在超市消費滿300元，送400元的禮品，這樣的吸引力會不會更大？負責人對此表示懷疑，認為利潤如此微薄，這樣的促銷似乎不切實際。

我告訴他，如果禮品是由其他商家免費提供的，那麼這樣的促銷就不會對超市的利潤造成壓力。負責人一開始無法理解，於是我進一步解釋，這些商家為什麼願意免費提供禮品，因為他們希望通過超市的客流量來吸引更多的顧客。

我舉例說，這些車主除了到超市購物，還需要汽車相關的服務，這樣的商家也同樣希望能接觸到這些業主。負責人聽後，開始有了興趣，我建議他可以主動接洽汽車服務商，提出合作的想法。

我說：“如果我能幫你對接100個目標客戶，你覺得能鎖定幾個？”負責人表示，這應該不成問題，100個客戶中鎖定一個應該非常容易。那麼，鎖定一個客戶一年能賺多少呢？負責人回答說至少2000元。

我告訴他，假如花20元的成本吸引一個客戶進店，100個客戶進來，鎖定一個就不虧了。這樣的話，留住2個就能賺2000元，留住10個就能賺2萬元，這樣的成本吸引一個目標客戶是不是非常划算？負責人開始認同了我的想法。

但我提醒他，雖然我們能對接到客戶，但客戶來了，他們會願意消費嗎？我們需要有吸引他們的“魚餌”。他詢問我需要提供什麼樣的“魚餌”。我告訴他，洗一次車的成本是5元，市場價20元，這樣的話20元的成本就可以吸引到4次洗車的客戶，而消毒的成本幾乎可以忽略，但價值卻能達到60元。這樣一來，汽車服務商就能用20元的成本放大到140元的價值，這樣的合作對雙方都是有利的。

各階段的解析

1. 現狀分析

首先，了解超市的現狀及其面臨的競爭壓力是至關重要的。透過市場調查，發現周圍有多家競爭對手，超市的客流量下降，這是合作的起點。

2. 提出合作方案

在了解到超市的困境後，提出合作方案是關鍵。將汽車服務商的資源引入超市，讓超市負責人看到合作的潛在價值，這樣才能激發他們的興趣。

3. 數據支持

透過數據來支持自己的方案，讓對方明白吸引客戶的成本與潛在收益之間的關係。這樣能讓超市負責人更有信心地參與合作。

4. 魚餌策略

提供具體的“魚餌”策略，讓超市負責人明白如何吸引客戶，並且這些“魚餌”不會對他們的利潤造成壓力，反而能增加客流量與銷售額。

總結

透過與超市的合作，汽車美容店不僅能夠擴大客源，還能提升品牌知名度。這種雙贏的合作模式，能夠在激烈的市場競爭中找到新的突破口。未來，我們可以探索更多類似的合作機會，讓我們的業務持續增長。