《易起點點餐系統使用規則》

為保障商家、顧客、推廣者與平台之權益，使用「易起點點餐系統」前請務必詳閱以下條款。一旦開始使用，即視同同意本規則之全部內容。

第一條｜ 定義

1. 本系統：指「易起點點餐系統」所有功能，包括掃碼點餐、會員管理、推廣制度、積分點數系統、後台管理等。
2. 商家：指註冊並使用本系統提供餐飲服務之業者。
3. 推廣者：指依規定成為推廣會員(VIP)並參與推廣計畫者。
4. 使用者：包含商家、顧客與推廣者。
5. 平台：指本系統之維運單位。

第二條｜ 系統功能使用規範

1. 商家應確保提供之店家資料、菜單價格、商品內容均為真實且合法。
2. 商家不得利用本系統進行任何非法、侵權或不當行為。
3. 推廣者不得誤導、欺騙或強迫他人加入推廣計畫。
4. 本系統僅提供工具，不參與商家與顧客之間的交易糾紛，但可協助查詢交易紀錄。
5. 使用者應自行確保網路環境安全，避免裝置或密碼外洩。

第三條｜ 帳號管理與安全

1. 使用者須為帳號安全負責，包含密碼保管與更換。
2. 禁止共享帳號或轉售帳號。
3. 若平台偵測異常登入、非法使用，得暫停或終止帳號權限。
4. 使用者遺失密碼時應透過合法方式申請重置，不得要求平台以非官方方式解鎖。

第四條｜ 付款與收費規範

1. 系統部分功能可能為付費內容，平台會事前公告或顯示。
2. 升級會員、店家方案、推廣者升級（如 3000 元升級制）均須經使用者確認後方可成立。
3. 所有款項依平台公告之方式支付並不可退還（除法律規定或平台特殊公告）。
4. 商家之餐點交易金流由商家與金流公司負責，平台不代收或保留款項。

第五條｜ 推廣制度規範

1. 推廣者應依平台公布之規則進行推廣，不得誇大收益或保證收入。
2. 推廣報酬依平台後台計算，平台保留調整制度與費率之權利。
3. 推廣活動不得涉及詐騙、洗錢、多層金字塔等非法行為。
4. 推廣者不得冒用平台名義收取額外費用。

第六條｜ 積分點數與會員權益

第一項｜點數性質

1. 點數僅限於本系統使用，不具貨幣價值，不可兌換現金。
2. 點數不得折換現金、會員間轉移請自行注意交易兌換安全。
3. 點數僅能用於平台指定用途（如投放廣告、兌換商品、優惠促銷、折抵活動等）。
4. 若使用者違反規範，平台可回收帳號積分與相關權益。

第二項｜取得方式

1. 點數得依下列方式取得：
2. 推廣或分享獲得點數收益
3. 會員、商家購買廣告方案
4. 店家活動贈送
5. 推廣者升級贈點
6. 系統任務或獎勵回饋
7. 平台保留調整點數來源與比例之權利。

第三項｜使用規則

1. 點數可用於平台公告之廣告功能、曝光頁面、店家宣傳等。
2. 點數消耗後不可返還。
3. 廣告投放成功後不可取消或要求退款。
4. 因使用不當（例如資料填寫錯誤）造成損失，平台不負補償責任。

第四項｜點數有效期

1. 點數將依平台公告設定有效期限。
2. 過期點數自動失效，無法恢復。
3. 平台有權調整有效期並公告之。

第五項｜禁止事項（重點）

使用者不得：

1. 利用外掛、作弊方式大量取得點數。
2. 為虛構店家投放廣告。
3. 虛假點擊、灌水流量、造假曝光數據。
4. 將點數用於非法或違規用途。
5. 平台可回收點數、停權或終止合作。

第六項｜平台之最終解釋權

1. 點數制度屬平台自主權益，平台得隨時修改相關規範。
2. 使用者不得異議，如不同意請停止使用點數功能。

第七條｜ 店家營運內容規範

1. 商家須確保菜單項目合法、價格透明。
2. 商家不得販售違法、危險或禁售商品。
3. 因餐點服務產生的消費糾紛由商家自行負責。
4. 商家應維持店家資訊正確性，如地址、營業時間、聯絡方式等。

第八條｜ 系統資料與隱私規範

1. 使用者資料依平台隱私政策管理，不會販售或提供第三方使用。
2. 使用者不得以任何方式擷取、破解、逆向工程、複製或散布平台資料。
3. 違反者平台有權追究民刑事責任。

第九條｜ 系統維護與調整

1. 平台得在必要時進行維護、更新，可能造成短暫中斷。
2. 系統功能調整、升級、費率調整，平台將以公告方式通知。
3. 因不可抗力導致系統故障，平台不負損害賠償責任，但將盡速修復。

第十條｜ 禁止事項

使用者不得從事下列任一行為：

1. 破壞系統安全、入侵伺服器、散播病毒。
2. 透過系統從事假單、濫用點餐、灌水流量等不當行為。
3. 未經許可販售、公開或轉載系統資訊。
4. 使用他人資料註冊或偽造身分。
5. 散佈影響平台信譽之不實資訊。

平台若判定使用者違規，有權：

• 立即停權
• 移除帳號
• 終止合作
• 依法追究損害責任

第十一條｜ 免責聲明

1. 本系統提供工具服務，不對商家營收、推廣收入或業績表現負保證責任。
2. 任何因網路、第三方金流或不可抗力造成之損失，平台不負賠償責任。
3. 商家與顧客之間的交易、糾紛與履約責任均不屬平台責任範圍內。

第十二條｜ 其他事項

1. 本規則若與法令牴觸，以法律優先適用。
2. 平台有權修改條文並以公告方式通知。
3. 使用者如不同意新規則，應立即停止使用系統。

第十三條｜ 推廣者契約條款

為保障推廣者與平台雙方權益，凡參與「推廣者計畫」，須遵守下列條款：

第一項｜推廣資格

1. 推廣者需完成平台指定之升級程序（例如：3000 元升級推廣者資格）。
2. 推廣者須為年滿 18 歲之自然人，具備完全行為能力。
3. 平台有權審核或拒絕任何不符合資格或有風險之申請者。

第二項｜推廣行為規範

1. 推廣者在推廣過程中應遵守以下規則：
2. 不得以任何不實、誇大、誤導之方式招募他人。
3. 不得保證收入、保證回本或進行非法多層金字塔類推銷。
4. 不得冒用「易起點官方」名義收取額外費用。
5. 不得私下販售推廣連結、會員帳號或積分。
6. 不得使用大量垃圾訊息、威脅、騷擾方式推廣。
7. 不得偽造訂單、灌水註冊、利用假帳號謀取收益。

第三項｜推廣收益與計算

1. 推廣收益均以平台後台顯示為準。
2. 收益計算方式（如層級分潤、廣告分潤、店家分潤）由平台依市場狀況得調整，並以公告為準。
3. 推廣者不得要求平台提供額外、不在制度內的報酬。
4. 若推廣者違規，平台得扣除、回收全部尚未發放的收益。

第四項｜推廣者責任

1. 推廣者需自行負責對外溝通內容，不得造成他人損失。
2. 因推廣者違規導致第三方損害，責任由推廣者自行承擔，不得向平台求償。
3. 如推廣者名義行為造成平台品牌受損，平台有權：

l  停權

l  終止合作

l  要求損害賠償

第五項｜推廣資格中止與終止

1. 平台得於下列情形終止推廣者資格：
2. 違法行為、誤導性推廣、不實承諾。
3. 偽造數據、灌水註冊、干擾後台正常運作。
4. 重大違反本規則。
5. 其他影響平台信譽或營運安全之行為。
6. 平台可不事先通知，直接終止推廣資格。

第十四條｜ 商家責任條款

系統提供工具，商家仍需對實際餐飲行為負完全責任：

第一項｜餐點品質與合法性

1. 商家須確保餐點品質、食品安全與衛生標準。
2. 所販售商品須合法，不得涉及禁售品、危險品或違法物品。
3. 若因餐點造成消費者損害，商家須自行負責。

第二項｜店家資訊維護義務

1. 商家需保持店家資料（地址、營業時間、菜單、價格）正確。
2. 商家不得以虛偽資訊欺騙消費者。
3. 商家應維護 QR Code、連線環境、外送流程之正常運作。

第三項｜金流與款項歸屬

1. 餐點交易金流均由商家或其合作金流端負責，平台不代收餐費。
2. 顧客退款、退費糾紛由商家自行處理，平台可提供記錄查詢但不介入。
3. 商家須遵守金流公司規範，不得濫用信用卡或虛構交易。

第四項｜違規處置

平台得依情節採取以下處置：

1. 暫停商家商品上架
2. 限制後台權限
3. 停權店家帳號
4. 終止合作
5. 移除違規商品
6. 要求賠償平台受損權益